·ÉËÙÖ±²¥

Tim Kementerian Pariwisata (Kemenpar) RI dari Politeknik Pariwisata (Poltekpar) Lombok mengecek kesiapan Bandara Internasional Lombok dan destinasi wisata Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Mandalika menjelang Tahun Baru 2025. Dari hasil pengecekan, salah satu yang menjadi sorotan wisatawan adalah toilet di Bandara Lombok.

Kemenpar berupaya melakukan monitoring dan evaluasi atau supervisi destinasi wisata menyambut libur Nataru 2024/2025 sesuai Surat Edaran Menpar RI nomor SE/01/PP/03.00/MP/2024 tentang Kegiatan Wisata Aman, Nyaman, dan Menyenangkan.

"Tujuannya adalah untuk memastikan semua masyarakat yang sedang menikmati libur Nataru merasa aman, nyaman, dan menyenangkan. Termasuk kegiatan ini (MyLombok Street Festival) Mandalika," jelas Direktur Poltekpar Lombok Ali Muhtasom dalam keterangan persnya, Kamis (26/12/2024).

Ali mengungkapkan pengunjung yang hadir MyLombok Street Festival di KEK Mandalika harus menjaga kebersihan dan mendapatkan rasa aman dan nyaman.

Kemenpar bersama PT ITDC, Ali berujar, telah melakukan koordinasi dengan petugas penjaga posko Nataru di Bandara Lombok untuk peningkatan kualitas pelayanan selama libur Nataru.

Ali menambahkan beberapa wisatawan meminta agar fasilitas-fasilitas umum di Bandara Lombok bisa dibenahi, terutama toilet.

"Terutama toilet. Kalau toilet ini di mana-mana kan sering luput dari perhatian tapi menjadi kebutuhan penting bagi wisatawan," ujarnya.

Ali menargetkan dengan pelayanan yang ekstra selama libur Nataru, pemerintah bisa menaikkan citra pariwisata NTB dengan kualitas pelayanan prima.

"Karena yang hadir ini bukan hanya masyarakat NTB tapi banyak dari daerah lain. Tadi saya tanya, ada yang dari Yogyakarta, Malang, kemudian kami lihat juga ada turis-turis mancanegara. Nah ini menurut saya penting ya di era Nataru ini kami maksimalkan bersama-sama," ungkapnya.

Ali mengatakan kehadiran tim Kemenpar di beberapa destinasi wisata di Lombok untuk mengingatkan pengelola destinasi apa yang perlu diperbaiki bersama-sama. Menurutnya, supervisi yang dilakukan sebenarnya telah berjalan. Namun, ada beberapa hal yang harus mendapatkan perhatian khusus dalam konteks operasional.

"Salah satunya adalah terkait dengan kebersihan. Di bandara sudah cukup bagus, sedangkan di KEK Mandalika terdapat beberapa titik yang perlu mendapatkan perhatian dan peningkatan," katanya.

"Jadi, fungsi Poltekpar yang ditugaskan oleh Kemenpar tidak harus memberi banyak masukan tapi cukup mengevaluasi beberapa saja pada standar pelayanan yang lebih maksimal," tandas Ali.